Online marketing is booming, maar dat is ook niet gek want volgens het CBS koopt ongeveer 83% van de Nederlanders online. Dit percentage blijft groeien, dus als je er mee te maken hebt doe het dan goed. Sinds ik mijzelf in het online marketinggebied begeef ben ik dagelijks op zoek naar tips, volg ik trends en probeer ik te leren van andermans ervaringen. Ik kende Aartjan van Erkel al wel langer, maar ik heb van de week voor het eerst een webinar van hem gevolgd en dat kan ik je zeker aanraden.
Inzichten in online marketing
Hieronder vind je vijf inzichten en onder elk inzicht vind je een voorbeeld die Aartjan gaf of die ik zelf als voorbeeld heb bedacht:
1. Klanten nemen beslissingen niet door erover na te denken.
„Hoe vaak kom je immers thuis met iets uit een winkel dat je eigenlijk niet echt nodig hebt…”
Maak het koopproces op je website dus zo "logisch" mogelijk en zorg ervoor dat men ook niet lang hoeft na te denken.
2. Klanten willen beïnvloed worden.
„Ze verwachten het. Ze willen soms juist die neonlichten en flikkerende banners op een site zien”
Totaal tegen je verwachtingen in willen mensen soms juist die flikkerende banners op een website zien. Het draagt bij aan de totale koopervaring.
3. Een goed product verkoopt zichzelf niet.
„Al is het product nog zo goed, men heeft toch die extra duw in de goede richting nodig”
Een goede website, die verkoopt!
4. Een verkooppagina is geen informatiepagina.
„Informeren is niet verkopen, als men niet wordt verleid tot kopen loopt men met veel kennis, maar zonder product de deur uit..”
Wees dus creatief in je teksten en denk op elke pagina eerst na wat het doel is van de pagina. Mocht het een combinatie van een verkoop- en informatiepagina zijn, zorg dan dat de koopbuttons aanwezig zijn.
5. Klanten kopen eerder als ze een KLIK voelen.
Een klik in de zin van „Wat een leuke site, of wat een leuke mensen zitten erachter. Zorg daarom dat je site een persoonlijke noot bezit.''
Sommige van zijn inzichten gingen in eerste instantie compleet tegen mijn eigen ideeën in. Hij gaf dit ook aan het begin van zijn webinar aan. Ik raad je aan om er wel voor open te staan en te leren van zijn ervaringen. Negeer dus die stem die zegt: "Ja, dat werkt bij mij of mijn website zo niet."
Persoonlijk gebruikt ik zijn tips om de ervaring rondom de cashback die CashbackXL uitdeelt dagelijks te kunnen verbeteren. Abonneren op zijn wekelijks nieuwsbrief kan via zijn site.
Cijfers over Online Shoppend Nederland
Heb jij iets aan de inzichten van Aartjan gehad en wat was jouw belangrijkste les in online marketing? Ik ben benieuwd en bedankt alvast voor je reactie.